آخر تحديث: 27 نوفمبر 2025

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

التفسير والتعريفات

التعريفات لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • الحساب (Account): يعني حساباً فريداً تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
  • الشركة (Company): (يشار إليها باسم “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” في هذه الاتفاقية) تشير إلى Dayman Ready، التابعة لشركة زاد لإدارة المطاعم، القاهرة، مصر.
  • الدولة: تشير إلى: مصر.
  • البيانات الشخصية: هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن تحديده.
  • الخدمة (Service): تشير إلى الموقع الإلكتروني (daymanready.com).
  • مقدم الخدمة: يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة (مثل شركات الشحن، وبوابات الدفع الإلكتروني).
  • أنت: تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية أثناء استخدام خدمتنا، وخاصة عند إتمام الطلب، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر:

  • البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • العنوان، المحافظة، والمنطقة (ضروري جداً لتوصيل الطلبات)

بيانات الموقع (Location Data) أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب الإذن للوصول إلى موقعك الجغرافي لغرض وحيد وهو توصيل طلباتك بدقة إلى عنوانك. يمكنك تفعيل أو تعطيل هذه الخدمة من إعدادات جهازك.

معلومات من خدمات التواصل الاجتماعي تتيح لك الشركة إنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات التواصل الاجتماعي التالية (جوجل، فيسبوك). إذا قمت بذلك، فإننا نجمع البيانات الشخصية المرتبطة بحسابك بالفعل، مثل اسمك وبريدك الإلكتروني.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لتقديم وصيانة خدمتنا: بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
  • لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة.
  • لتنفيذ العقد: تطوير والامتثال لعقد شراء المنتجات (الأطعمة والمشروبات) التي اشتريتها.
  • للاتصال بك: للاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة أو الواتساب بخصوص تحديثات الطلب أو التوصيل.

مشاركة بياناتك الشخصية

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمة: نشارك بيانات محددة (الاسم، العنوان، الهاتف) مع شركاء التوصيل لتسليم طلبك، ومع بوابات الدفع (مثل Paymob) لمعالجة المدفوعات بشكل آمن.
  • مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركتنا الأم (زاد لإدارة المطاعم).

أمن بياناتك الشخصية

أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا. نحن نستخدم بروتوكولات آمنة (SSL) وبوابات دفع موثوقة لحماية بياناتك. ومع ذلك، تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا: